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Echtheit
Setzen Sie im Kontakt mit uns
Bezahlung - Bestellung
- Welche Bezahlungsweg kann ich in giarre.com benutzen ?
- Wieviel sind die Lieferungkosten ?
- Wenn wird meine Kreditkarte akkreditiert ?
- Sollte ich das Zollkosten bezahlen ?
- Kann ich durch ein Off-line System bestellen ?
- Kann ich meine geschickte Bestellung einer anderen Person, in einer anderen Stadt oder Land fragen ?
- Ist die Benutzung meiner Kreditkarte auf Internet sicher ?
Lieferunge und Zurückschickunge
- Wenn kommt meine Bestellung ?
- Wie kann ich meine Brille zurückschicken ?
- Wie werden die Bestellunge giarre.com verpackt ?
- Was passiert, wenn meine Bestellung während der Lieferung verloren oder beschädigt wird (Express Kourier)?
- Wie kann ich die Lieferung kontrollieren ?
Privacy
- Wie schützt ihr die persönlichen Informatione ?
- Welche Information haltet ihr und wie wird sie benutzt ?
Wie kann ich die Sonnenbrille auf giarre.com suchen?
Sie können in unserem Katalog in zwei Wegen suchen. Mit dem klassischen Weg wählen Sie die Marke, für die Sie sich interessieren, aus der Liste auf unserem Home Page aus. Jetzt können Sie alle Modelle der ausgewählten Kollektion sehen oder Sie können nur
den Typ sehen, z.B. Sonnen-oder-Sichtbrille für Männer, Frauen oder Unisex. Der vorgeschritte Weg ist der folgende:
Sie suchen durch unseren vollständigen Katalog und Sie benutzen die Seite der Suche, wo Sie die Wähle der Suche auswählen können: Modell, Marke, Typ,
Forme, Preise, u.s.w.. Die Suche geht durch alle Kollektione mit den ausgewählten Wähle.
Welche sind die Größe des "Durchmessers der Linse", "Länge der Brücke", "Länge der Bügelbrille", in jeder Webseite ?
Diese drei Größe, die in Millimeter gezeigt werden, helfen, die Größe der Sonnenbrille und der Sichtbrille zu verstehen. Die wichtigste ist der Durchmesser der Linse.
Durchmesser der Linse + Brücke Nase + Durchmesser der Linse = Weite der Fassung.
verstehen diese Größe, hier folgend gibt es eine Bildung als Anhaltspunkt:
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Kann man die Sonnenbrillefassunge verkaufen, oder sollten sie mit den Linsen gekauft werden ? giarre.com bietet Sicht-und Sonnenbrille an, und man kann auch die Linse mit seiner eignen Verordnung kaufen.
Für die Sonnenbrille mit Verordnung der Linse können Sie einen Kostenvoranschlag der kostenlosen Verordnung: giarre.com Linse und Verordnung haben.
Für die Sichtbrille können Sie ein Paar Linse mit kostenloser Verordnung bekommen, wenn Ihre Verordnungdaten einige präzise Grenze nicht überseigen. Wenn Sie in den Website giarre.com surfen und eine Brille bestellen, wenn Sie die Verordnung der Linse fragen, fragt man Sie Ihre aktuelle Verordnung und das System sagt Ihnen, wenn Sie die Linse KOSTENLOS! haben können. Im Gegensatz bekommen Sie einen Kostenvoranschlag.
Ich suche ein Modell oder einen Produkt, der sich auf ihrem Website nicht befindet. Können Sie den bestellen ? Wir behandeln die bekanntesten Marke und normalerweise zeigen wir nur die lezten Kollektione. Wenn Sie ein besonderes Styl einer vorigen Kollektion oder eine Marke, die sich nicht in der Liste befindet, suchen, können Sie uns das fragen. Setzen Sie im Konatkt mit uns. Wir behandeln eine grösse Menge der besseren Marke der Mode.
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Wie kann ich meine technischen Probleme lösen ?
Viele technischen Probleme werden vom Browser verursacht. Bitte, neubearbeiten Sie den mit den lezten Version von Netscape, Explorer oder Mozilla Firefox
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Sind ihre Sonnenbrille original ?
Wir sind in dem Businness von Brillen seit 1928 und auf Internet seit 1997. Wir haben nie Falsche, Kopie, oder keine authentischen Sonnenbrille verkauft.
Alle Sonnenbrille, die wir kaufen, kommen von den originellen Fabrikanten mit allen offiziellen Dokumenten, von der Herstellung bis zu der Verteilung.
Warum sind die Preise von giarre.com so preiswert ?
In jedem Land, wo giarre.com arbeitet, sorgt man, Produkte mit einem wichtigen Diskount auf dem Detailpreis, der am Anfang von dem Designer gezeigt ist, zu sichern. Der Grund ist der folgende: wir kaufen direkt von den Herstellern oder Verteilern in grössen Mengen, die uns erlauben, Diskounte zu haben. Deshalb können Sie immer sicher sein, mit vorteilhaften Preise zu kaufen. Erinneren Sie, dass alle Produkte giarre.com immer abgezahlt sind.
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Wer seid ihr und wo seid ihr ?
Wir sind in Italien, wo die Mehrheit der verkauften Brille produziert werden. Unsere Addresse ist:
Giarre.com c/o ECOM2000 srl
Via Giuseppe Bocci 65/F
52010 BIBBIENA, ITALIEN
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Wie kann ich mich im Kontakt mit giarre.com setzen, wenn ich einige Frage habe ?
Sie können im Kontakt mit uns durch unseren Kundenservice setzen wenn Sie hier klicken Unser Staff spricht Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch.
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Welche Bezahlungsweg kann ich in giarre.com benutzen ?
Sie können Ihre Bestellung auf giarre.com mit Ihrer American Express, VISA, Mastercard oder Eurocard, Diner's Club, JCB Credit Card bezahlen, PayPal, ClickAndBuy. Wenn Sie die Bestellung füllen aus, fügen Sie immer Ihre korrekte Verrechnungsaddresse hinzu (wo Sie monatlich Ihren Kontoaussag bekommen), wie das in demselben Kontoasussag gezeigt wird. Falsche Informatione können Verspätunge verursachen.
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Wieviel sind die Lieferungkosten ?
Wir können Ihnen Ihre Bestellung, die Sie auf giarre.com gemacht haben, per Express Kourier oder per Post schicken. Der Unterschied von Preis zwischen den zwei Wegen ist klein. Deshalb raten wir sicher den Express Kourier, weil die Lieferunge auffinbar und versichert gegen Beschädigunge oder Verloren sind. Wir bitten Ihnen, aufmerksam die Informatione auf Lieferungkosten zu kontrollieren
Wenn wird meine Kreditkarte akkreditiert ?
Wir nehmen das Geld von Ihrer Kreditkarte, nur wenn wir fertig sind, um Ihnen die Bestellung zu schicken.
Sollte ich das Zollkosten bezahlen ?
Es handelt von dem Land, wo Sie leben. Die Kunde der Europäischen Union, USA und Kanada bezahlen keine Lieferungkosten. Ihr Einkauf wird am Zollamt mit besonderen teilzahlungen von jeder Länder besteuert.
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Kann ich durch ein Off-line System bestellen ?
Wir ziehen die Online Betsellung vor, weil sie schneller und präziser sind. Aber wenn Sie ein Off-line System möchten, können Sie per Fax 24 Stunde pro Tag bestellen und Sie können unseren direkten Nummer +39 02 700518715 benutzen. Bitte, vergessen Sie nicht, in dem Fax zu schreiben:
den Kreditkarte Nummer
das Fälligkeitsdatum
den Name, der auf der Karte geschrieben wird
die Verrechnungaddresse der Karte
Ihre Email Addresse
Ihren Telefonnummer für die Lieferung des Express Kouriers
Kann ich meine geschickte Bestellung einer anderen Person, in einer anderen Stadt oder Land fragen ?
Um mehr Sicherheit zu haben, nehmen wir normalerweise keine Online Bestellung an, die eine Lieferungaddresse in einer Stadt oder Land haben, die verschieden von der Stadt oder dem Land sind, wo die Karte registriet wird. Nachdem wir die Zone bestätigt haben, wo die Bestellung gemacht wird, können wir wählen, wenn ein Vertreter unseres Kundenservices Ihnen andere Beweise Ihrer Identität fragen sollte. Deshalb können wir sicher sein, dass Sie der wirkliche Besitzer der Kreditkarte sind.
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Ist die Benutzung meiner Kreditkarte auf Internet sicher ?
giarre.com benutzt die neuesten Technologie von Sicherheit auf Internet, um Ihre Kreditkarte mit dem System Secure Socket Layer zu schützen. Dies System ist vereinbar mit den Browsers Netscape und Internet Explorer und versichert, dass Ihr Kreditkarte Nummer geschützt wird und dass niemand den sehen kann.
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Lieferungzeite = Zeit von Aktion + Lieferungzeit.
Unsere gewöhnliche Zeit von Aktion ist 48-72 Stunde für Produkte in Stock und 1-2 Woche für Produkte, die
bestellt werden sollen. Die Lieferungzeite des Express Kouriers in Europa und in Nord Amerika sind 1-2 Tage, maximal 2/4
Tage für alle anderen Ziele. Manchmal kann die Lieferungzeit länger wegen den Zollkontollen Ihres Landes sein.
Wie kann ich meine Brille zurückschicken ?
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie die Brille zurückschicken, nur wenn die Brille nicht benutzt oder beschädigt ist. Wir machen die Rückzahlung auf Ihre Kredit Karte, oder wir geben Ihnen einen Kredit von dem Preis, den Sie bezahlt haben oder wir können Ihre Produkte verändern, wie Sie möchten. Für eine vollständige Erklärung der Rückzahlung oder für eine sorgfältige Zurückschickung, bitte lesen Sie Hier die Informatione über die Zurückschickunge
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Wie werden die Bestellunge giarre.com verpackt ?
Die Sonnenbrille und die Sichtbrille sind zerbrechliche Produkte; Deshalb verpacken wir die Brille mit Achtsamkeit, damit sie während der Beförderung nicht beschädigt werden. Jede Brille wird in ihrem originellen Brilleetui gelegen, normalerweise ein staffes Brilleetui, manchmal in einem weiches Etui. Sie haben auch ein Tuch aus Mikrofaser, um sie zu putzen.
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Wir raten immer den Express Kourier als Lieferungsystem, weil das die schnellste ist, auffindbar ist und besonder gegen Beschädigung oder Verloren versichert ist. Wenn Ihre Packung verloren oder beschädigt wird, sagen wir das dem Express Kourier und wir ersetzen sofort Ihre Bestellung.
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Wie kann ich die Lieferung kontrollieren ?
Wenn Ihre Bestellung geschickt wird, erhalten Sie eine Bestätigung der Lieferung, die den AWB Nummer, d.h.den Tracking Nummer des Express Kouriers zeigt. Sie können Ihre Packung auf dem Website des Express Kouriers kontrollieren; Sie sollten auf den Linken "Bekommen des Produktes" klicken.
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Wie schützt ihr meine persönlichen Informatione ?
Wenn Sie eine Bestellung füllen aus oder in Ihren persönlichen Informationen kommen , bieten wir die Benutzung eines sicheren Servers an. Der Software des sicheren Servers (SSL) kript alle Ihre Informatione, bevor sie uns geschickt werden. Alle Daten des Kundes werden gegen die Ausfüllunge, die nicht erlaubt sind, geschützt.
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Welche Information haltet ihr und wie wird sie benutzt ?
Um Ihre Bestellung behandeln zu können, benötigen wir Ihre Name, Email Addresse, Postaddresse, den Telefonnummer für die Lieferung und die Details der Kredit Karte. Diese Information erlaubt uns, Ihre Bestellung zu verwirklichen und befriedigen und Ihnen über Ihre Bestellung Status zu benachrichtigen. Manchmal können wir Ihre Informatione bentuzten, um Ihnen wichtige funktionelle Veränderunge des Websites, Service giarre.com und besondere Angebote zu sagen, die Ihnen nützlich sein können. Wenn Sie diese Informatione nicht bekommen möchten, können Sie sich aus der Liste unserer Benutzer stornieren. Sagen Sie das uns per Email an privacy@giarre.com
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