Ažuriranje o COVID-19

Poštovani kupče,

u svjetlu nove uredbe Predsjednika Vijeća ministara od 22. ožujka 2020., želimo vas obavijestiti o radu tvrtke u ovom posebnom i teškom trenutku.

Radimo!

Osoblje giarre.com i dalje je uz vas, prateći vaše narudžbe korak po korak i pružajući vam sve potrebne informacije. Iz tog razloga nastavljamo jamčiti slanje vaših narudžbi.

Dostava
Činimo sve što je moguće kako bismo osigurali pravovremeni prijem vaše narudžbe, no zbog složene situacije u prijevozu i tvrtkama u Italiji, Europi i širom svijeta, mogući su neki zastoji u dostavi. Naočale na stranici naručuju se izravno od proizvođača čim naše osoblje primi vašu narudžbu. Neke tvrtke trenutno nisu u potpunosti operativne, pa može doći do manjih kašnjenja u otpremi.

Kontaktirat ćemo vas nakon vaše narudžbe i pravovremeno vas obavijestiti o rokovima dostave.
Podsjećamo vas da glavni kuriri poduzimaju nove mjere kako bi eliminirali svaki oblik kontakta te se pošiljke mogu dostaviti bez potrebe da vozači traže potpis osobe koja prima robu.

Molimo vas da ne naručujete previše različitih veličina i/ili boja istog proizvoda kako biste imali mogućnost izbora, jer se trenutno takve narudžbe možda neće obrađivati. Stoga vas molimo za razumijevanje posebnosti trenutka koji doživljavamo i da ograničite povrat kupljene robe kako biste izbjegli procese dezinfekcije koji bi mogli oštetiti okvire. Zahvaljujemo na vašem razumijevanju i učinit ćemo sve da vašu narudžbu pošaljemo što je prije moguće.

Tim na vašoj usluzi
Za bilo kakve nedoumice stojimo vam na raspolaganju.

Srdačni pozdravi
Tim giarre.com