Términos del servicio
Condiciones Generales de Venta
Última actualización: FEB 2026
Estas Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos realizada a través del sitio web www.giarre.com (el «Sitio») y regulan la relación contractual entre MEGAVISION Srl («Megavision») y el Cliente.
Las compras realizadas en este Sitio se rigen por la legislación italiana y por la normativa europea aplicable en materia de protección de los consumidores.
1. Definiciones
Cliente: la persona física que actúa con fines ajenos a cualquier actividad empresarial o profesional.
Megavision: MEGAVISION Srl, Via Nazionale 19 – 33010 Reana del Rojale (UD), Italia, n.º de IVA 02258300306.
Sitio: www.giarre.com.
Productos: gafas y accesorios relacionados ofrecidos a la venta en el Sitio.
Pedido: la solicitud de compra del Cliente presentada electrónicamente a través del Sitio.
Contrato: el acuerdo de compraventa celebrado entre Megavision y el Cliente tras la aceptación del Pedido.
2. Ámbito de aplicación
Las ventas en giarre.com están destinadas exclusivamente a consumidores. Megavision se reserva el derecho de no tramitar los pedidos realizados por entidades que actúen con fines comerciales o profesionales, o los pedidos que no cumplan sus políticas comerciales.
3. Celebración del contrato
El Contrato se celebra cuando Megavision confirma por correo electrónico la aceptación del Pedido.
Al realizar un Pedido, el Cliente declara haber leído y aceptado estas Condiciones Generales de Venta, junto con toda la información proporcionada en el Sitio, incluidas las descripciones de los productos, los precios, los gastos de envío y las políticas aplicables.
Megavision se reserva el derecho de rechazar los Pedidos en caso de falta de disponibilidad de los Productos, errores en los precios o garantías de pago insuficientes.
4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en euros e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.
El pago deberá efectuarse mediante uno de los métodos disponibles en el Sitio al finalizar la compra.
Megavision no almacena los datos completos de las tarjetas de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos certificados.
5. Información sobre los productos
Las imágenes de los productos tienen fines meramente ilustrativos. Los colores y los detalles pueden variar en función de la configuración de visualización del dispositivo.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.
Todos los productos se suministran con el embalaje original y las etiquetas/sellos protectores, cuando proceda. Las devoluciones podrán rechazarse si los elementos protectores han sido retirados o alterados.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación de consumo de la UE, el Cliente tiene derecho a desistir del Contrato en un plazo de 14 días desde la recepción de los Productos, sin necesidad de indicar ningún motivo.
Para ejercer este derecho, el Cliente deberá seguir el procedimiento descrito en nuestra Política de reembolsos:
Los Productos devueltos deberán:
-
estar sin usar y en su estado original
-
incluir el embalaje original y las etiquetas o precintos protectores
-
devolverse en un único envío
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del Cliente.
Los reembolsos se efectuarán después de inspeccionar los Productos devueltos y en un plazo de 14 días desde la aceptación de la devolución.
7. Responsabilidad
Megavision no será responsable de los retrasos o incumplimientos en la entrega debidos a fuerza mayor o a acontecimientos que escapen a su control razonable.
Megavision no será responsable del uso indebido de los Productos.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación italiana.
Para cualquier controversia, será competente el tribunal del lugar de residencia o domicilio del Cliente, cuando así lo establezca la legislación de protección de los consumidores.
9. Modificaciones de estas condiciones
Megavision se reserva el derecho de actualizar estas Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Será aplicable la versión publicada en el Sitio en el momento de la compra.
10. Control de calidad y Garantía Legal de Conformidad
10.1 Normas de inspección de calidad
MEGAVISION S.r.l. garantiza que todo producto enviado desde giarre.com es completamente nuevo, 100 % auténtico y ha sido sometido a un riguroso control técnico de calidad (incluida la alineación de la montura, la inspección de las lentes y la comprobación de los componentes) antes de la entrega.
10.2 Garantía legal obligatoria
De conformidad con el Decreto Legislativo 206/2005 (Código del Consumidor) y el Derecho europeo de consumo, los productos adquiridos por consumidores no profesionales están cubiertos por la Garantía Legal de Conformidad de 24 meses para los defectos existentes en el momento de la entrega.
10.3 Soluciones por falta de conformidad
En caso de falta de conformidad acreditada, el consumidor tiene derecho a que el producto sea puesto en conformidad (mediante reparación o sustitución) de forma gratuita, incluidos los costes de devolución y entrega. Si la reparación o sustitución resulta imposible o excesivamente gravosa, el consumidor podrá solicitar una reducción adecuada del precio o la resolución del contrato de compraventa, con el reembolso íntegro del precio de compra y de los gastos de envío.
10.4 Exclusiones
La garantía legal no se aplica a los daños causados por el desgaste normal, el uso indebido, los daños accidentales, las reparaciones no autorizadas o el incumplimiento de las instrucciones estándar de cuidado de gafas de lujo.